Yritys
Lainmukaan Oy:n asiakkaana
Asiasi on hyvässä hoidossa
Kun olet kertonut ongelman ja toimittanut pyydetyt tiedot, tarkoitus on, että sinun ei tarvitse asiaa enää tämän jälkeen murehtia tai stressata.
Olet voittajatiimissä
Pelaan itse salibandyä ja tiedän tarkalleen, miltä voittaminen, häviäminen ja tasapelit tuntuvat. Lakiasioissa voittavia ratkaisuja on monenlaisia, mutta häviämistä kannattaa pyrkiä välttämään.
Pidetään yhteyttä myös jatkossa
Oikeudellisissa toimeksiannoissa on usein kyse hyvin henkilökohtaisista asioista. Vaatii paljon luottamusta, että oman asiansa antaa toiselle kannettavaksi. Tehtäväni on olla kaiken sen luottamuksen arvoinen.
Lainmukaan Oy:n toimintatavat
Jatkuvan asiakaspalautteen keräämisen tärkeys
Lakimiehestä ei ole apua, jos siihen ei uskalla ottaa yhteyttä. Muiden kokemuksista lukeminen madaltaa usein yhteydenottokynnystä, minkä vuoksi toivon kaikilta asiakkailtani aina palautteen jättämistä palveluksena muille mahdollisesti samassa tilanteessa oleville.
Taloudellisesti järkevien ratkaisujen etsiminen
Lakipalvelut ovat kalliita. Pyrin aina priorisoimaan sovinnollisten ratkaisujen löytämistä, jotta asiat saataisiin selvitettyä nopeasti ilman turhia kustannuksia. Oma näkemykseni on, että asiakkaan kuuluu maksaa lakimiehelle ratkaisujen etsimisestä – ei riitelystä.
Aina saa ottaa yhteyttä, mutta kaikkea en hoida yksin
Pienissä toimistoissa työskennelleenä olen tottunut hoitamaan monenlaisia lakiasioita, mikä on suuri vahvuus, sillä tosielämässäkin jutuilla on liittymäkohtia moniin eri asioihin. Kaikesta saa siis aina kysyä. Jos asiasi koskee jotakin sellaista, jossa en itse ole expertti, niin ohjailen sinut sitten eteenpäin, jotta pääset varmasti parhaaseen lopputulokseen.
Tarinani yrittäjäksi
Aikanaan lukiossa en osannut päättää, hakisinko lukemaan oikeus- vai kauppatiedettä.
Koska Tampere veti puoleensa, valintakin kääntyi kauppatieteiden puoleen. Tampereella opiskelu oli kivaa, mutta aika pian kävi ilmi, että juridiikan opinnot olivat juuri niitä, jotka kiinnostivat eniten. Näin ollen hain ja pääsin vielä myös oikeustieteelliseen Helsinkiin.
Jo valmistuessani minulla kyti pieni ajatus siitä, että ainakin yrittäjänä pääsisin hyödyntämään kumpiakin opintoja täysimääräisesti. Urapolkuni vei kuitenkin ensin vakuutusyhtiöön, verohallintoon ja muutamaan asianajotoimistoon ennen kuin oman toimiston pystyttäminen tuntui oikealta ratkaisulta.
Lakitoimistoissa ja asianajotoimistoissa työ on pysynyt samanlaisena vuosikymmeniä. Itse uskon, että lakipalveluiden tarjoamisessa on vielä paljon kehittämisen varaa asiakaskokemuksen parantamiseksi. Yrittäjänä voin viedä muutosta eteenpäin kohti parempaa tulevaisuutta!
Päivi Riutta
Toimitusjohtaja, lakimies, KTM
Kaupanvahvistaja
Luvan saanut oikeudenkäyntiavustaja
“Lakimiehen työssä parasta on asiakkaiden auttaminen. Saan usein asiakkailtani kiitosta hyvästä palvelusta, mikä antaa merkityksen työlleni.
Voisinko olla sinulle avuksi?”
